Reklamácia

Reklamácia chybného tovaru

Na reklamáciu tovaru prosím využite náš reklamačný formulár.

Vrátenie tovaru v 14-dňovej lehote

Právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu máte do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru, v prípade, že ste spotrebiteľ.

K tovaru priložte vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy a ďalej daňový doklad (faktúru), ktorú ste obdržali pri kúpe, alebo aspoň číslo objednávky.

Adresa pre vrátenie tovaru:
D.S.M. Praha s.r.o. - vrácení zboží
K Vechtru 1000
252 18 Ptice